יצירת קשר

Lucid נמצא בבטא. אלה הדרכים לפנות לצוות.

• שליחת משוב

  צלמו מסך בזמן השימוש ב־Lucid, הקישו על שיתוף משוב בטא (Share Beta Feedback), כתבו מה ציפיתם שיקרה ושלחו. אפשר גם לפתוח את TestFlight, לבחור ב־Lucid ולהקיש על שליחת משוב בטא (Send Beta Feedback). המשוב מגיע ישירות לצוות. אל תכללו בו מידע אישי אמיתי.

• דיווח על מישהו או חסימה שלו

  בתוך שיחה, פתחו את התפריט שלה ובחרו דיווח או חסימה. דיווח כולל רק את ההודעות שאתם בוחרים, מוצפנות מחדש לצוות האמון והבטיחות שלנו, שלא רואה שום דבר אחר מהשיחה. חסימה מונעת מהאדם הזה לפנות אליכם.

• בקשות פרטיות

  ייצוא הנתונים ומחיקת החשבון נמצאים באפליקציה, תחת הגדרות ← חשבון ואבטחה. לכל בקשה או שאלה אחרת על המידע שלכם, כתבו לכתובת שלמטה.

• בדיקת האפליקציה של Apple

  הבודקים של Apple מוצאים את איש הקשר לבדיקה ואת פרטי הכניסה במידע לבדיקה (App Review Information) ב־App Store Connect.

אימייל

לכל מה שאי אפשר לעשות באפליקציה — בקשת פרטיות, דיווח על בעיית בטיחות כשאי אפשר להשתמש באפליקציה, או שאלה — כתבו אל:

beta@belucid.chat

עזרה לבודקי הבטא